Politique de livraison
Politique de livraison
Livraison, retours et paiements
Chez Bougie décorative, nous expédions nos bougies artisanales, nos créations personnalisées et nos perles de cire dans le monde entier.
Livraison
- La livraison est offerte pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 40 €.
- Pour les commandes inférieures à 40 €, les frais de livraison sont de 8 €.
- Le délai de livraison est estimé entre 7 et 15 jours ouvrés.
- Ces conditions s'appliquent aux livraisons dans le monde entier.
Retours
Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier si vous souhaitez être remboursé.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- En cas d'article défectueux, le retour est gratuit.
- Après réception et traitement du retour, vous bénéficiez d'un remboursement complet.
Garantie
Chaque produit est couvert par la garantie de son fabricant. Pour toute demande concernant un article, vous pouvez le retourner par courrier dans un délai de 30 jours. Le remboursement est complet. Les frais de retour restent à votre charge, sauf si l'article est défectueux, auquel cas le retour est gratuit.
Moyens de paiement
Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.
Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant votre commande, contactez-nous par e-mail à support@bougiedecorative.pro. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.
Dernière mise à jour : 13 novembre 2026