Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Chez Bougie décorative, accessible à l’adresse bougiedecorative.pro, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• vos nom et prénom ;
• vos coordonnées de livraison et de facturation ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations relatives à vos commandes et à vos échanges avec nous ;
• les données techniques nécessaires au fonctionnement du site, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé et les pages consultées ;
• les informations enregistrées par les cookies et technologies similaires, selon vos choix.

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire pour :

• traiter et suivre vos commandes ;
• organiser la livraison et gérer les demandes liées à vos achats ;
• répondre à vos messages envoyés à support@bougiedecorative.pro ;
• améliorer le fonctionnement, la sécurité et le contenu du site ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la loi nous y autorise.

3. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de l’exécution de votre commande, du respect de nos obligations légales, de notre intérêt légitime à assurer la sécurité et l’amélioration du site, ou de votre consentement lorsque celui-ci est requis.

4. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour gérer le site, vos commandes et vos demandes. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques ou logistiques intervenant pour notre compte, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant les durées imposées par la réglementation. Les échanges avec le service client sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande et, si besoin, à la gestion d’un éventuel litige.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, selon vos choix, des cookies destinés à mesurer l’audience ou à améliorer votre expérience. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels depuis le bandeau prévu à cet effet ou les réglages de votre navigateur.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également demander la portabilité des données que vous nous avez fournies lorsque ce droit s’applique, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives concernant vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, écrivez-nous à support@bougiedecorative.pro. Nous pourrons vous demander une information permettant de vérifier votre identité. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version applicable.